Q 서울 강서구에서 강서방송 설치가 가능한지 어떻게 확인하나요?

설치할 곳의 도로명 주소와 건물 정보를 알려주시면 강서방송 이용 가능 여부부터 확인해 드립니다. 같은 권역이라도 건물 배선과 전송망에 따라 설치 조건이 달라질 수 있습니다.

Q 티브로드 강서방송과 지금 안내하는 방송은 어떤 관계인가요?

이전에 티브로드로 불리던 해당 권역의 방송 서비스가 SK브로드밴드 체계로 이어진 것입니다. 기존 이용 상품과 신규 가입 상품의 조건은 다를 수 있으니 현재 계약과 설치 주소를 기준으로 확인해 주세요.

Q 강서방송과 IPTV는 같은 상품인가요?

같은 TV 서비스라도 상품군과 채널 구성, 설치 조건에 차이가 있습니다. 현재 이용 중인 인터넷과 주로 보는 채널을 알려주시면 적합한 상품을 비교해 안내해 드립니다.

Q 인터넷을 바꾸지 않고 강서방송 TV만 신청해도 되나요?

케이블TV는 인터넷과 별도로 신청할 수 있는 상품이 있습니다. 현재 인터넷을 유지하는 구성과 함께 신청하는 구성을 비교하고, 주소에서 이용 가능한 TV 상품을 확인해 주세요.

Q 강서방송 설치와 기존 통신사 해지 날짜는 어떻게 맞추나요?

신규 설치 예정일을 확인한 뒤 기존 통신사에 해지 절차와 희망 날짜를 문의해 주세요. 방송이나 인터넷 이용 공백을 줄일 수 있도록 설치일과 해지일을 함께 확인하는 것이 좋습니다.

Q TV 두 대를 신청하면 셋톱박스와 요금도 추가되나요?

셋톱박스를 사용하는 상품은 TV별 추가 장비가 필요할 수 있습니다. 추가 TV의 이용요금과 설치 조건은 상품 조합에 따라 다르므로 신청 전에 전체 비용을 확인해 주세요.

Q 강서방송 셋톱박스는 직접 구입해야 하나요?

셋톱박스는 임대 형태로 제공되는 경우가 많습니다. 선택하는 기기와 TV 상품에 따라 이용 조건이 다를 수 있으므로 신청 시 장비 구성과 임대료를 함께 확인해 주세요.

Q 다른 지역의 채널 번호를 강서방송에서도 그대로 사용할 수 있나요?

다른 권역이나 다른 상품의 채널표는 참고용으로 봐 주세요. 일부 채널의 번호와 편성이 다를 수 있어 실제 시청 중인 상품의 채널 안내 화면에서 다시 확인하는 것이 정확합니다.

Q 다른 지역으로 이사하면 지역채널 내용도 바뀌나요?

지역채널은 방송 권역별로 편성되므로 이사 후 담당 방송사가 달라지면 지역 프로그램도 달라질 수 있습니다. 새 주소의 서비스 권역과 채널 구성을 함께 확인해 주세요.

Q 강서방송 약정이 남아 있는데 해지하면 비용이 발생하나요?

약정 도중 해지하면 할인반환금 등의 비용이 발생할 수 있습니다. 가입 상품과 약정 조건, 실제 이용 기간에 따라 금액이 달라지므로 해지 전에 이용 중인 통신사에 확인해 주세요.